ISO 9001-ը ընկերության լավ կառավարման հիմքն է:
ISO 9001 -կառավարման համակարգ, որը գնահատում է աշխատանքային գործընթացների կառավարումը` ապրանքների և ծառայությունների որակը բարելավելու նպատակով: Այն աշխարհում ամենատարածված ստանդարտն է, որի հիման վրա ընկերություններում կառուցվում է որակի կառավարման համակարգը (QMS), քանի որ ստանդարտն ունի բոլոր անհրաժեշտ չափանիշները հետագա բարելավումների համար:
ISO 9001-ը մաս է կազմում9000 ստանդարտների գիծմիջազգային ստանդարտներ են, որոնք նկարագրում են ընկերությունների որակի կառավարման համակարգի պահանջները: ISO (Ստանդարտացման միջազգային կազմակերպություն) ստանդարտացման միջազգային կազմակերպություն է.
Որտե՞ղ է կիրառվում ստանդարտը: Յուրաքանչյուր ընկերության խնդիրն ուղղված է ապրանքների և ծառայությունների որակի բարձրացմանը, որպեսզի սպառողը գոհ լինի։ Այս նպատակին հասնելու համար կան մի շարք ստանդարտներ, որոնք ներառում են մի շարք պահանջներ՝ ուղղված բարելավմանը և որակի կառավարման հնարավորությանը: Ստանդարտները ներառում են ընկերության համակարգը կառավարելու գործիքներ: Իսկ ISO ստանդարտները ներառում են որակի կառավարման բոլոր ասպեկտները: ISO 9001 ստանդարտն ուղղված է կառավարման համակարգի կատարելագործմանը: Կառավարման համակարգը մի կառույց է, որը ներառում է մոտեցում, որից հետո ընկերությունը կարող է հասնել որակյալ վերջնական արդյունքի: Իդեալական աշխարհում բոլոր աշխատակիցները միշտ կարող են հավասարապես լավ կատարել ցանկացած առաջադրանք, բայց իրականում ամեն ինչ բոլորովին այլ է։ Հենց այս պատճառով է, որ յուրաքանչյուր աշխատակցի կարիք ունեն հստակ ցուցումներ և պահանջներ հանձնարարված առաջադրանքների կատարման համար:
Ո՞ւմ է պետք ստանդարտ: Որոշ ձեռնարկություններ զգում են, որ իրենց լավ են անում և ստանդարտի կարիք չունեն: Բայց եթե դուք կարդում եք սա և հասել եք այս կետին, հավանական է, որ արդեն ստանդարտացման կարիք ունեք: Ձեզ անհրաժեշտ է ISO 9001, եթե.
- Նախատեսու՞մ եք դուրս գալ միջազգային շուկա։? Շատ հաճախ միջազգային ընկերությունները խնդրում են ապրանքների արտադրության որակի հաստատում, քանի որ ISO 9001 ստանդարտը միջազգային է, և շատ դռներ բաց են դրա համար։
- Շուկայական մրցակիցների շրջանում իմիջի և նշանակության բարելավում. Այս ստանդարտի համաձայն սերտիֆիկացում անցնելով՝ դուք սպառողներին պատմում եք ապրանքների արտադրության որակի մասին և տալիս նրանց երաշխիքներ, ինչը ձեզ ավելի լավ է դարձնում այն չունեցողների ֆոնին:
- Մասնակցություն մրցույթներին. Մրցույթներն ունեն նաև իրենց պահանջները, և հաճախ այդ պահանջները ներառում են QMS-ի առկայությունը
ISO 90001-ի առավելությունները: Ելնելով վերը նշվածից՝ առավելությունները տեսանելի են անզեն աչքով.
- Միջազգային շուկաներ դուրս գալու հնարավորություն
- Ընկերության իմիջի բարելավում
- Սպառողների վստահությունը
- Շուկայում մրցունակության բարձրացում
- Մրցույթի մրցունակություն
- Արտադրության ասպեկտների բարելավում և որակյալ ծառայությունների մատուցում
- Կառավարման գործընթացների օպտիմիզացում:
Որոշ փոքր ընկերություններ կարող են մտածել, որ իրենց համար դեռ վաղ է ստանդարտներ կիրառելը, և այժմ իրենց հիմնական խնդիրը բիզնեսի զարգացումն է։ Բայց շտապելով զարգացումը՝ կարող ես բաց թողնել ամենակարևոր գործիքներից մեկը՝ նույն զարգացման ԿԱՌԱՎԱՐՈՒՄԸ, հայեցակարգ, որը պետք է ունենա ցանկացած ընկերություն կամ կազմակերպություն՝ փոքրից մինչև մեծ, քանի որ հստակ և ճիշտ դրված խնդիրներն ու նպատակները միայն ուղեկցում են հաջող բիզնեսին։ զարգացում և օգնում դառնալ ավելի լավը: